Bouquet Austral vous propose une sélection de vins de grande qualité à un prix très compétitif. Avec notre cave nous  espérons  vous faire partager  notre passion pour ces vins fruités, bien structurés  qui sentent bon le soleil et les bons terroirs.

Tous nos vins sont scrupuleusement sélectionnés par notre œnologue, après visite des producteurs, de leurs chaix et analyse de leur méthode de travail.

Bouquet Austral est ainsi le seul intermédiaire entre le producteur et le client final, ce qui est un gage de sécurité d’approvisionnement, de qualité, et de prix compétitifs.
 

Notre désir est de vous faire découvrir les excellents vins produits par les petites et moyennes exploitations, travaillant encore de manière traditionnelle car ils représentent le savoir-faire et la tradition vitivinicole de chaque pays (cueillette manuelle, traçabilité du raisin utilisé, mis en bouteille à la propriété).

Nous avons sélectionné les producteurs qui ont adhéré à notre Charte Qualité et qui ont accepté notre accord de partenariat. (voir Charte Qualité)
 

Satisfaction du client :
Notre objectif principal est la satisfaction totale du client.
Tout est mis en œuvre pour que l’achat de notre vin se transforme en moments de plaisir et de bonheur que vous serez fiers de partager avec votre famille et vos amis.
L’application de notre politique « Satisfait ou Remboursé » vous permet de retourner toutes les bouteilles non consommées et d’en obtenir le remboursement intégral en cas de non satisfaction. (voir Conditions générales de vente )

Qualité :
La qualité de nos vins est bien entendu  également au centre de nos préoccupations.
Tous nos vins sont contrôlés avant embarquement et avant distribution, vous donnant ainsi le maximum de garantie sur le produit livré.
Toutes les remarques et/ou critiques sont intégrées dans notre système de fonctionnement et remontées jusqu’au producteur, de manière à assurer l’amélioration continue de nos produits et services.

 Producteurs en partenariat
Tous nos producteurs sont sélectionnés sur la base de la qualité de leurs produits, de leurs installations et du professionnalisme de leur équipe.
Notre volonté est que le producteur soit un véritable partenaire, soit réactif à nos demandes et nous assure d’une démarche d’amélioration continue.

Une équipe impliquée
Nous vous assurons que l’équipe de Bouquet Austral, du producteur au livreur, de l’œnologue à l’agent commercial soit totalement impliquée dans son travail et en permanence à l’écoute du client. Tous adhèrent à nos valeurs. (voir ci-dessous)

Pour en savoir plus
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Esprit d’équipe

Enthousiasme

Rigueur

Éthique

Amélioration continue